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Quais as divisões internas e marcas da ACT ?
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Faq
Atlantic Connection Travel - Institucional
Como e quando foi fundada a ACT?
Quais as divisões internas e marcas da ACT ?
Quais os destinos operados pela ACT?
Por que a África do Sul como produto principal da ACT ?
Como a ACT define qualidade?
Qual a classificação e afiliações da ACT no mercado de turismo ?
O que diferencia a ACT das outras operadoras ?
Qual o objetivo geral do site da ACT ?
A quem se destina o site da ACT ?
Como posso ter acesso ao material gráfico da ACT ?
Quem é o autor das informações do FAQ ?
Atlantic Journeys
O que é a divisão Atlantic Journeys dentro da ACT ?
Para que perfil de viajante são indicados os roteiros Atlantic Journeys ?
A Atlantic Journeys é uma operadora exclusivamente de alto luxo e sofisticação ?
O que significa especialização de destino ?
O que significa customização de roteiro ?
Como funciona o fluxo de atividades na escolha, compra e execução da minha viagem ?
Qual a antecedência recomendada para solicitar as reservas ?
Quais as funções do travel adviser ?
Interessei-me por um roteiro Atlantic Journeys. O que devo fazer agora ?
Quais as formas de pagamento dos produtos Journeys ?
Atlantic Collection
O que é a divisão Atlantic Collection dentro da ACT ?
Para que perfil de cliente são indicados os roteiros Atlantic Collection ?
O que diferencia os produtos Atlantic Collection dos produtos das outras operadoras do mercado ?
Como escolher o roteiro mais apropriado ?
Como é um roteiro guiado Atlantic Collection ?
Como é um roteiro independente Atlantic Collection ?
E qual a diferença entre um roteiro independente Atlantic Collection e um roteiro Atlantic Journeys ?
O que são extensões opcionais ?
O que são atividades opcionais ?
Como funciona o fluxo de atividades na escolha, compra e execução da minha viagem ?
Qual a antecedência recomendada para solicitar as reservas ?
Quais profissionais estarão me assessorando ao longo da viagem ?
Quais as funções do travel adviser ?
Interessei-me por um roteiro Atlantic Collection. O que devo fazer agora ?
Quais as formas de pagamento dos produtos Collection ?
Como posso utilizar as vantagens de comprar um produto Collection pela web ?
Há possibilidade de alterar os roteiros ou datas de saída nas viagens Atlantic Collection ?
O que a Atlantic Connection pensa sobre os pacotes oferecidos em sites como decolar.com ou submarino ?
Atlantic Spot
O que é a divisão Atlantic SPOT dentro da ACT ?
O que diferencia a Atlantic SPOT das operadoras de receptivo da África do Sul ?
Quem é o cliente dos produtos Atlantic SPOT ?
Como funciona a parceria entre Atlantic SPOT e as empresas ?
Qual a antecedência recomendada para solicitar as reservas ?
Quais profissionais estarão me assessorando ao longo da viagem ?
Interessei-me por um roteiro Atlantic SPOT. O que devo fazer agora ?
Quais as formas de pagamento dos produtos Spot ?
Escolhendo e planejando a sua viagem
Por que escolher a ACT ?
Qual o estilo de viagem mais adequado para o meu perfil ?
Como escolher o destino exato para o meu gosto ?
Como encontrar o roteiro dos meus sonhos ?
Qual a melhor época para realizar a minha viagem ?
Qual o padrão de acomodação da minha viagem ?
A ACT vende passagens aéreas desvinculadas de pacotes turísticos ?
A ACT vende pacotes terrestres desvinculados da parte aérea ?
A ACT vende hotéis ou outros serviços terrestres isolados ?
Como devo iniciar contato com a ACT ou iniciar os procedimentos para comprar a minha viagem ?
Qual a companhia aérea que voa para a África do Sul ?
Qual a duração de um vôo para a África do Sul ?
Posso acumular milhas voando com a South African Airways ?
Posso utilizar milhas para voar com a South African Airways ?
Segurança na África
Quais são os riscos gerais de uma viagem na África ?
Qual a situação geral dos serviços turísticos ?
Qual a situação geral da infra-estrutura ?
Qual a situação geral da criminalidade ?
Qual a situação geral da saúde pública ?
Bagagem, documentos, vistos e vacinas
Como devo planejar minha bagagem ?
Qual a franquia de bagagem a que tenho direito ?
O que é indispensável na bagagem ?
Malas ou mochilas – o que é mais indicado ?
Quais os documentos necessários para a minha viagem ?
Quais os países que exigem visto ?
Quais as vacinas obrigatórias ou recomendáveis ?
Em que casos é recomendável a profilaxia contra a malária ?
Clima, temperatura e sazonalidades
Qual a melhor época do ano para se viajar na África ?
Como é o clima nas diversas regiões ?
Qual a temperatura média nas principais regiões ?
Quando é alta ou baixa temporada ?
Hospedagem e acomodação
Quais as opções e categorias em termos de hospedagem e acomodação nos produtos ACT ?
Como são selecionadas as opções de acomodação e com que freqüência elas são avaliadas ?
O que são guesthouses de luxo ?
O que são backpackers ?
Dinheiro, gorjetas e seguro de viagem
Quanto dinheiro extra devo levar ou planejar gastar durante a minha viagem ?
Que moedas devo comprar ?
Cash, traveller checks ou cartões de crédito – o que é mais indicado para levar e onde devo efetuar as trocas por moeda local ?
Onde e como posso comprar traveller checks no Brasil ?
Como devo gratificar guias, garçons e outros profissionais ?
O que é e o que inclui um seguro de viagem ?
Qual o seguro de viagem incluso nos produtos ACT ?
É possível viajar sem seguro de viagem ?
Como funciona o reembolso do VAT para turistas na África do Sul ?
Safári
O que é exatamente um safári e como a atividade é praticada durante uma viagem ?
Por que os safáris são caros ? Há opções mais em conta ?
O que é uma reserva privada ? E um parque nacional ?
O que é melhor, reserva privada ou parque nacional ?
Qual a melhor região para a prática de safári na África do Sul ?
Por que desaconselhamos as reservas privadas próximas a Cape Town ?
Quais as diferenças entre safáris na África do Sul, Quênia, Tanzânia e outros países africanos ?
Qual o destino mais recomendado para uma primeira experiência de safári ?
Qual o destino mais recomendado para um safári familiar ?
Como é um dia típico em uma reserva privada de safári na África do Sul ?
Como é um dia típico em um parque nacional (de safári) na África do Sul ?
Esportes radicais
Quais esportes radicais posso encontrar na África do Sul ?
Qual o nível de segurança na prática destes esportes ?
Qual a política adotada pela ACT em relação à prática de esportes radicais, em viagens com menores de idade ?
Por que a ACT não endossa o mergulho com tubarões (shark-dive) ?
Crianças
A África é um bom destino para crianças ?
Existe alguma restrição em se viajar com crianças pela África ?
Quais reservas privadas são recomendáveis para crianças ?
Transporte e aluguel de automóvel
Quais os tipos de transporte utilizados nas viagens ACT ?
Como funcionam os transportes públicos urbanos ?
Como são as estradas na África do Sul ?
Como é e quais as dificuldades de se dirigir na África do Sul ?
Como são as estradas nos outros países africanos ?
O que são guias ?
O que são motoristas ?
O que são group leaders ?
Turismo Sustentável e Conservacionismo
O que é turismo sustentável ?
Qual a importância do turismo sustentável nos dias atuais ?
Como a ACT contribui com os princípios de sustentabilidade ?
Qual a qualificação que permite à ACT ser considerada pioneira em turismo sustentável no Brasil ?
Agente de viagem
As viagens ACT podem ser vendidas através de agentes de viagem ?
Todas as viagens das divisões Journeys, Collection e SPOT podem ser vendidas através de agência ?
Sou agente e desejo vender os produtos ACT. O que devo fazer ?
Como deve ser solicitada uma reserva de pacote ?
Meu cliente já possui uma cotação de outra agência ou operadora. A ACT pode melhorar o preço deste mesmo roteiro ?
Meu cliente está procurando preço. Como posso auxiliá-lo da melhor forma ?
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